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          90后黃淑賢闖蕩三水,成云東海首名非戶籍社區干部

          來源:佛山日報 時間:2019-10-14 09:57
            
            黃淑賢(前右一)在向市政工作人員發放宣傳資料。/受訪者供圖
              佛山新聞網訊 佛山日報記者黃妙哲 通訊員楊曉蓉、徐艷芬報道:“你需要帶齊這些材料,先到區行政服務中心提交審核……”如今,一接到咨詢社區相關辦證事宜、掛靠社區集體戶流程等業務的電話咨詢時,黃淑賢總能清晰地向咨詢者講出所有相關流程,有時候對方沒聽清,黃淑賢都會不厭其煩地再說幾次。
            老家在江門的黃淑賢是一名90后,如今是云東海街道云東海社區兩委班子的一分子,是云東海首名非戶籍社區兩委干部。經歷過從孤身闖蕩到融入云東海的過程,在工作中她總能由己度人,做好新市民與社區的溝通“橋梁”,讓異鄉人在云東海感受到故鄉的溫暖。
            當選云東海首名非戶籍社區干部
            “阿婆,到時記得準時來體檢……”2015年,剛從學校畢業來到三水的黃淑賢,怎么也沒有想到,四年后的今天,她會挨家挨戶敲開家門,通知老人家們按時參加體檢。“以前都沒想到自己會這么有耐心。”黃淑賢笑著說。
            剛大學畢業時,黃淑賢通過校招入職三水一家企業,成為一名產品品質管控員,但毫無變化的工作內容讓她感到枯燥。2017年,恰逢三水試點開展非戶籍常住居民及黨員參加“兩委”班子的換屆選舉工作,抱著嘗試一番的心態,黃淑賢經所在企業黨組織推薦,參選了云東海社區“兩委”干部的選舉,成為云東海首名非戶籍社區干部。
            入職后,黃淑賢才發現工作并非想象中簡單。“以前的工作有統一的產品標準,現在是‘人’的工作,變化更多、更復雜。”黃淑賢說。剛開始時,對多項工作流程不清晰,對當地住戶不熟悉,讓黃淑賢一籌莫展。
            為了盡快熟悉工作,黃淑賢積極向同事請教多項辦事流程,以便快速給予群眾準確的指引。同時,她一有空便跟著同事入戶辦理事務,熟悉社區路線和居民。漸漸地,她在基層開展工作愈發得心應手。
            前段時間,她負責社區長者免費體檢工作。盡管有時候因老人家不理解,黃淑賢吃閉門羹是常事,但她毫不氣餒。因為前期頻頻“刷臉”,再加上她的“軟磨硬泡”,許多老人家終于改變了“體檢后發現疾病也不知道該不該治”的錯誤理念,準時參加體檢。
            由己及人給予異鄉人故鄉的溫暖
            云東海社區管轄范圍內,有不少新建小區樓盤,常住人口達11000余人,其中流動人口達4000余人,而在7000余名戶籍人口中,亦包含不少新落戶的新市民。
            外來人口多,有時候需要辦理的證件程序相對麻煩,黃淑賢及同事經常會接到各類辦理證件咨詢電話,每次無不耐心回答,即使有時候未能解答相關疑問,黃淑賢等也會先向多部門了解清楚流程,再向咨詢者回復電話。
            為了促進非戶籍人口盡快融入當地,云東海社區經常舉辦多類活動講座,促進戶籍與非戶籍居民的良好互動。“我也經歷過從異鄉融入這里的過程,很多時候都能感同身受,換位思考做好工作。”黃淑賢說。
            在同事眼中,黃淑賢是一個有責任且耐心十足的人。“有時候連續加班也沒有怨言。”同事阿航說。黃淑賢在負責該社區居民生育狀況調查工作時,在白天上班之外,晚上還需要到居民家中入戶調查,有時候等到十時多才等到住戶歸來,她依然不失耐心。
            “基層的工作雖然辛苦,但每一件事都能幫助群眾。”黃淑賢開心道。一有機會,黃淑賢就會參加社會工作者考試,她希望能進一步提升自身能力水平,通過自己的努力做好基層服務管理工作,給異鄉人故鄉的溫暖,讓更多外來人口愛上云東海、留在云東海。

          (責任編輯:張家欣)

          • 云東海首個“黨群共享客廳”揭牌投用

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            2019年05月29日 10:09 | 來源:佛山日報

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